Anadolu Hayat Emeklilik Hayat Sigortası Yanıltması Ve 15 Bin TL Kesintinin Geri Ödenmesi Talebi

Hasan · 2026-05-18T13:10:47+03:00

7 Mayıs 2026 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi esnasında, isteğim dışında hayat sigortası poliçesi tanımlandı ve bu kapsamda hesabımdan yaklaşık 15.000 TL kesinti yapıldı. Poliçe numaram 10000011700302’dir. Krediyi kullandıktan hemen sonra Anadolu Hayat Emeklilik a. Ş. Müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ve poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Benden talep edilen dilekçe ve evrakları eksiksiz olarak hazırlayıp tarafıma verilen e‑posta adresine ilettim. Görüşme sırasında işlemlerin 2–7 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen poliçemin iptali ve hayat sigortası için kesilen tutarın iadesi henüz gerçekleşmedi. Süreç uzadıkça net bir sonuç alamıyor, sürekli yönlendirilip oyalandığımı hissediyorum. Hayat sigortası poliçemin cayma talebim doğrultusunda derhal iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 15.000 TL tutarın, tarafıma ait hesaba ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Hasan

Markaya teşekkür etmiyorum çünkü bana 2-7 iş günü içerisinde sonuçlanır dedikleri işlemi 8 iş günü geçtikten sonra aradığımda hala ilerlemediğini söylediler. Benim baskılarımla 2 gün içinde işlemler tamamlandı ve para iadesi yapıldı.

Benzer Şikayetler

Krediye Bağlı Sigorta İptali Ve Para İadesi Sorunu

Simay

Anadolu Hayat Emeklilik

3.407

14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...

krediye-bagli-sigorta-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

2 Yorum

İş Bankası Tüketici Kredisinde 12 Bin TL Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Sorunu

Fatma

Anadolu Hayat Emeklilik

390

02 Mayıs tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığım tüketici kredisi sırasında, tarafımdan 12.000 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Poliçenin iptali ve kesilen tutarın iadesi için Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde talep oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı....

İş Bankası Ve Anadolu Hayat Emeklilik'ten Hayat Sigortası Cayma Hakkı İptali Ve İade İhmali

Gülcihan

Anadolu Hayat Emeklilik

216

20.02.2026 tarihinde İş Bankası Çorum Şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. aracılığıyla 14379429 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçe için kanunen tanınan 15 günlük cayma hakkım kapsamında hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutar...

Hayat Sigortası İptali Ve Kesilen Primlerin İadesi Talebi

Hakkı

Anadolu Hayat Emeklilik

477

İş Bankası’ndaki taksitli ek hesap kredime bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 20245-10000011093931’dir. Poliçenin başlangıcından itibaren hesabımdan prim kesintisi yapılmaya başlandı. 30 Mart günü Anadolu Hayat E...

Kredi Bağlantılı Hayat Sigortası Cayma Hakkı İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Ulaş

Anadolu Hayat Emeklilik

552

Merhabalar, 23.03.2026 tarihinde kullandığım kredide Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, tarafıma 9116/10000010955002 numaralı, 13.696,88 TL tutarında kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi oluşturulmuştur. Yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimde müşteri temsilcisinin çelişkili yanıtları neden...