Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edildi, Prim İadesi Yapılmadı

Türkiye İş Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken adıma otomatik olarak hayat sigortası yapılmıştı. Bu hayat sigortasının iptali için başvuruda bulundum, iptal talebimin alındığını söylediler. Ancak aradan 3–4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir poliçe iadesi yapılmadı.

İlgili hayat sigortasına ait poliçe numaram 10000009441871 olup, 3.198 TL tutarındaki primin iadesini bekliyorum. Bu süreçte banka ile tekrar iletişime geçmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve iade süreci hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı.

Hayat sigortası poliçemin iptalinin tamamlanarak 3.198 TL tutarındaki primin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.