to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Zorunlu Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
20.11.2025 tarihinde İş Bankası’ndan 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma poliçe numarası 13223564 olan, 4.385,70 TL primli kredi hayat sigortası zorunlu olarak yapıldı. Bankacılık mevzuatı gereği hayat sigortası yaptırmanın zorunlu olmadığını ve kişinin dilerse sigortasını istediği yerden yaptırma özgürlüğü bulunduğunu biliyorum.
Bu nedenle Anadolu Hayat müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, söz konusu hayat sigortasının İş Bankası şubesi üzerinden iptal edilebileceği bilgisi verildi. Ancak bu bilgiye istinaden başvurduğum İş Bankası Gölhisar Şubesi, böyle bir uygulamanın bulunmadığını söyleyerek işlem yapmayı reddetti.
Tarafıma kredi kullanımı sırasında yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve başvuru tarihinden itibaren kalan prim tutarının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
