to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan çekmiş olduğum krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Sigorta tarafından düzenlenen 11996269 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için hem İşCep uygulaması üzerinden hem de e-posta yoluyla Anadolu Hayat Sigorta’ya başvuruda bulundum. Ayrıca e-Devlet üzerinden de başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana verilen başvuru numarası: 1323528’dir.
Tüm bu başvurularıma rağmen, 20 gündür hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve poliçemin iptal işlemi gerçekleşmedi. Poliçenin iptal edilmesini ve kredi kapsamında benden tahsil edilen sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 193.800,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. tarafından 9116/10000008672170 poliçe numaralı ve 15.134,11 TL tutarında kredi hayat sigortası ücreti hesabımdan aynı gün tahs...
14.10.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kredi çektim ve Anadolu Hayat Emeklilik’ten krediye bağlı sigorta yapıldı ve yaklaşık 18 bin tl hesabımdan çekildi. Krediyi çektiğim gün hem mobil bankacılık üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal için onay verd...
23.09.2025 tarihinde krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik’ten yapılan hayat sigortası poliçemin iptali için İşCep üzerinden başvuru yaptım. Başvurumu takiben arandım ve poliçe iptalinde faiz oranı değişikliği olabileceği söylendi, ben de bilgi almak için süreci beklemeye aldım. Daha sonra te...
2 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden yaptırmış olduğum kredi hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Kimlik ön ve arka yüzüm, IBAN numaram ve poliçe numaramın yer aldığı imzalı bir belgeyi fotoğraf olarak Anadolu Hayat Emeklilik’e e-posta ile gönderdim. Ancak ...
Yorumlar