İptal Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Geri Ödeme Gecikmesi


Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde Herkese Hayat Sigortası poliçem için 19.04.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. Üzerinden toplam 9 gün geçmesine ve şirketinizin belirttiği 7 iş günü süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve poliçem hâlâ yürürlükte görünmektedir.
Bu poliçe kapsamında 300 Amerikan Doları ödeme yaptım. Poliçe numaramın şirket kayıtlarınızda görülebilmesi için şikayet metninde açıkça yer almasına da onay veriyorum. İşlemlerim Ankara’da yapılmıştır.
Poliçemin iptal işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve iade edilecek tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ek olarak, iptal sürecinin neden belirtilen süre içinde tamamlanmadığı konusunda da tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Henüz ücret iademi bile yapmadan uygulama üyeliğim iptal edilmiş uygulamaya bile giriş yapamıyorum şirket nezdinde poliçeniz ya da hayat sigortanız bulunmadığı için uygulamaya giriş yapamazsınız yazıyor poliçemi iptal ettiğim halde 15 gündür param çalışıyor hala tutarım hesabıma iade edilmiyor ama uygulamaya giriş yapmaya gelince üyeliğiniz bulunmadığı için izin verilmiyor pazartesi günü Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım poliçe iptal başvurumu 19 nisanda gerçekleştirdim evraklarıda aynı gün gönderdim ve onaylandı evraklarım ama hala ücret iadesi yapılmadı

Bir sürü uğraş sonucu nihayet sorunu çözdüler ve ücret iademi yaptılar tabi %100 kesinti ile yani anlayacağınız para biriktirmek için katıldığımız programdan paramızı kaptırarak ayrıldık bir daha mı tövbeler tövbesi













