Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Evrak Gerekçesiyle Ödeme Süreci Sürekli Uzatılıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 09:42
1.335

02.09.2025 tarihinde yasal temsilcisi olduğum kişi adına Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabından çıkış yapmak ve yatırılan parayı almak için başvuruda bulundum. Dosya numaram: 7878209. Yaklaşık 20 gündür tarafıma sürekli olarak eksik evrak gerekçesiyle dönüş yapılıyor. Talep edilen anlaşmadan cayma sözleşmesi ile birlikte iki yasal temsilcinin kimlik evrakları, vukuatlı nüfus kayıt örneği gibi belgeleri de ilettim. Ancak her seferinde ikinci yasal temsilcinin kimlik arka yüzü eksik denilerek işlemim tamamlanmıyor.

Başvurumu hem telefon hem mobil şube üzerinden yaptım ve her defasında aynı standart yanıtı alıyorum. Konya ilinde işlem yapıyorum. Yaklaşık 4 yıldır sistemdeyiz ve toplamda 38.000₺ civarı birikim bulunuyor. Cayma işlemi sonrası yaklaşık 24.000₺ ödeme yapılması gerekiyor. Sürecin daha fazla uzatılmadan, bizi de mağdur etmeden en kısa sürede ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2025 15:01
1.005
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Hesabımda Ödeme Gecikmesi Ve Erişim Sorunu

profile
09 Temmuz 2025 10:26
1.672

profile
27 Ağustos 2025 12:54
478

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz