to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES kapsamında cayma hakkımı kullandım ve gerekli banka/IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. İademin Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bilgilerimi eksiksiz ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç uzadı. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı.
Cayma hakkım kapsamında olan iademin bir an önce Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik BES cayma işlemini gerçekleştirmeme rağmen 2 haftadır hesabıma para iadesi yapılmıyor. İade için müşteri hizmetlerini aradığımda da muhatap bulamıyoruz. Tüm gerekli belgeler hizmet hesabına iletildiği halde iade alamıyorum. Acilen destek verilmesini ve belirttiğim hesaba iade...
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım kapsamında maaş hesabım Akbank olmasına rağmen, cayma hakkımı kullanarak BES’i iptal ettirdim ve bu ay yapılan iade işlemi alakasız bir şekilde eski İş Bankası hesabıma yatırılmış. Oysa İş Bankası hesabımı dört yıl önce kapattım ve artık kullanmıyorum. Konuyl...
Anadolu Hayat Emeklilik otomatik katılım hesabımdan cayma başvurusu yaptıktan sonra kabul edilmesine rağmen 10 günden fazladır hesabıma para iadesi yapılmadı. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyorum. Ulaşamadığım için bilgi de alamıyorum.
20.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik BES Otomatik Katılım sisteminden çıkış işlemi gerçekleştirdim. İade talebim sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma 2 iş günü içinde 2.000 TL tutarındaki iademin yapılacağı hem sözlü hem de e-posta yoluyla bildirildi. Ancak aradan geçen...
Yorumlar