Cayma Hakkı Sonrası BES İadesi Bir Haftadır Yapılmadı, Çözüm Bekliyorum

Anadolu Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES kapsamında cayma hakkımı kullandım ve gerekli banka/IBAN bilgilerimi ilettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. İademin Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını bekliyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bilgilerimi eksiksiz ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç uzadı. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı.

Cayma hakkım kapsamında olan iademin bir an önce Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.