BES Hesabımdan Yapılan Yüksek Kesintiler Ve Paramın Ödenmemesi

Aylık 1500 TL olmak üzere toplamda 4500 TL yatırdım, BES hesabıma her ay otomatik olarak İş Bankası'ndan çekiliyordu. Sonrasında her ay 190 TL kesinti yapılmaya başlandı. Fon zararından bahsetmiyorum. İlk aradığımda hiçbir para kesilmeyeceği söylenmişti, bu nedenle ikna oldum. Ancak bu kesintileri görünce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ulaşamadım. 30-45 dakika bekletildim. Bu kadar ilgisiz kalınca çıkmak istedim. Çıkış işlemi yaptım, bir haftadır hesabıma para yatmasını bekliyorum, gelmedi. Tekrar aradım, bu sefer hemen bağlandım çünkü sistemde kaydım yoktu. Paramın nerede olduğunu sordum, cayma bedeli karşılığında 3900 TL kesildiğini ve bakiyemin 0 olduğunu söylediler. Son hesabımda 4100 TL'nin üzerinde bir tutar vardı. Tüm yatırdığım param kesildi, muhtemelen paramı alamayacağım.