to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve paramın iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 10770327 ve 8999273 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu 12 Ekim tarihinde yaptım ve o günden bu yana neredeyse her hafta 2–3 günümü bu işle uğraşarak g...
Anadolu Hayat Emeklilik 8319543 numaralı çocuğum için BES hesabından ayrılmak istiyorum. 10 gündür beni oyalıyorlar, ulaşmak çok zor. Müşteri temsilcisi yönlendirme yapıyor, sonra karşıda cevap veren kimse yok. Yarım saat telefon başında bekleyip mecburen kapatıyorum. Ayrılma talep formu varmış, o ...
Eşimin Anadolu Hayat emeklilikte 2 adet BES hesabı var. 1 tanesini iptal ettirmek için zor da olsa, sabırla uğraşarak müşteri hizmetlerine ulaştık ve 11772962 BES sözleşmesine ilişkin CAS-26356268-C5V1N8 numaralı ayrılma talebimizi ilettik. Eşime mesaj ile 7 sf. Ayrılma talep formu göndereceklerini ...
Müşteri hizmetlerini ulaşmayalım diye mi yapmışlar anlamadım bağlanamıyoruz. BES iptali için ayrılma talep formu dolduracağım bu formda üç madde var bunları nereden bulacağız? *Plan Numarası *Hesap Numarası (bu madde banka hesap mı, ya da farklı bir şey mi, çünkü zaten diğer kısımlarda hesap bilgil...
Anadolu Hayat BES işlemimi zorlaştırıyor ve BES üyeliğinden çıkmama müsaade etmiyor. Telefonla arayıp isteğimi belirttikten birkaç gün sonra arayıp kalmam için ikna edilmeye çalışıldım ki bu normal ancak telefonda yarım saatten fazla tutulmam iptal isteğimin bir türlü onaylanmayıp hala ikna etmeye ç...
BES iptali istedim ayrılma talep formu doldurmamı istediler. Talep formunu bana iletir misiniz dediğim de ilettim dediler ama bana gelen bir form yok ne zaman gelir dediğimde birkaç saate dediler birkaç saat geçti 1 2 güne gelir dediler... Soruyorum size kurumsal bir firmayız diyorsunuz 2 günde mail...
9526808 hesap numarasıyla Anadolu Hayat Emeklilikte çocuğum İçin BES hesabı açmıştım. 01.03.2024 tarihinde ayrılma talep formu düzenlenerek mail atmıştım. Ancak ana para olan 3300 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Müşter hizmetlerini aradığımda bana ayrılma talep formu evrakında bu kesintilere ilişki...
11 mart'ta BES den çıkıp paramın hesaba yatmasını istedim. Geçen hafta da aradığımda da aynı gün içerisinde iptal işlemlerinin onaylanacağı söylendi ama kesin olarak çıkış işlemi yapmak istediğimde öyle olmadı. Müşteri hizmetleri çıkış işlem talebini aldı. Yetkiliye iletti ama telefonu açan yok. Tek...
Anadolu Hayat Emeklilik BES sistemine maalesef istemeyerek zorla dahil oldum. Velhasıl,s..y...'a ait İş Bankası hesabımdan sisteme giriş yapmama rağmen benden kimlik bilgisi ve ayrılma talep formunun doldurulması isteniyor. Hayır, sisteme ben giriş yaptım, müşteri temsilcisini ben aradım ve iptal ...
10.11.2023 tarihinden beri BES ve Oks sistemimi iptal ettirmek için uğraşıyorum. 15 gündür tarafıma ayrılma talep formunun mail ve SMS ile gönderileceğini söyleyip asla göndermiyorlar! Her aradığımda da gönderdik gün için de gelecek deyip başka alternatif hiçbir çözüm sunmuyorlar. 15 gündür bir ayrı...
Anadolu Hayat emekliliği 3 gündür BES iptali için arıyorum. Uygulama üzerinden Ayrılma talep formu çıkarmam ve mail olarak kimlik fotokopisiyle atmam söylendi. Bu talep formu uygulamaya bir türlü yüklenmedi. Aradığımda sürekli başa sarıyor yaptığım işlemler, artık biri ilgilenebilir mi?
BES' imi iptal etmek istiyorum bana Ayrılma Talep Formu'nu doldurun deyip link atıyor ama girdiğiniz linkte Ayrılma Talep Formu diye bir fon bulunmuyor. İnternetten de baktım internette de öyle bir fon olduğu görünmüyor. Müşteri temsilcisini arıyorum telesekreter de talep işleminiz devam ediyor tarz...
Türkiye Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri çıkış işlemi için mailime ayrılma talep formu ve telefonuma SMS geleceğini söylüyor. Ama bilgilendirme mesajı da g...
Anadolu Hayat BES iptalimi yapmıyorlar. BES iptali Anadolu Hayat Emeklilik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 724 55 00 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal etmeye çalışıyorum. İptal edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile konuşma sonrası SMS ile bilgilendi...
BES iptali yapmıyor paramı geri vermiyor. İşten ayrıldım. Otomatik BES ödemesinde biriken paramı almak için ayrılma talep formu oluşturdum faksladım ama bir ay oldu hala hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Paramı vermiyor. Şikayetçiyim.
Alt tarafı BES iptali yapacaktım bir haftadır yok ayrılma talep formu yok kimlik görüntüleri ya arkadaş iptal etmek için talep gönderdim zaten bu kadar uzatmak zorunda mısınız bir haftadır besten çıkacağım diye anam ağladı. Ulaşamadıkları için geri arıyorum sonra size dönecekler diyorlar. Kimse dönm...
Anadolu Hayat Emeklilik BES ve Oks Sisteminin İptalini Israrla Uzatıyor İşlemi Tamamlamıyor. Yaklaşık 1 ay önce BES sisteminin iptali için dilekçe gönderdim. Aradan uzunca bir süre sonra dönüş yapıp "ayrılma talep formu" doldurmam gerektiği söylendi. Madem böyle bir form var neden ilk talep ettiğim ...
Anadolu Hayat emekliliğin müşterisiyim ayrılma talep formu ve kimlik fotokopisi göndermeme rağmen kesinti hala yapılıyor ben bireysel emekliliğimi iptal etmek istiyorum. Benim onayım dışında para çekiliyor. Her aradığımda da sürekli mail gelecek diyor ama hiçbir şey gelmiyor.
