Anadolu Hayat Emeklilik'ten Birikim Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Anadolu Hayat Emeklilik’te işveren katkılı Bireysel Emeklilik Planım bulunmaktaydı. İş değişikliği sebebiyle bu planı 31 Ağustos 2025 tarihinde sonlandırmak zorunda kaldım ve sistemde bulunan birikimimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen birikimimin hesabıma yatırılmasıyla ilgili hiçbir somut adım atılmadı.

Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca kez Anadolu Hayat Emeklilik ile iletişime geçtim. Her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar ne ödeme yapıldı ne de durumumla ilgili net bir bilgilendirme sağlandı. Ne birikimimin akıbetiyle ilgili açıklama alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendiriliyorum.

Birikimimin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve sürecin bu kadar uzaması ile iletişim eksikliği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.