Anadolu Hayat Emeklilik’te Maluliyet Tazminatı Sürecinin Uzun Süreli Gecikmesi

11.06.2025 tarihinde maluliyet kaynaklı iptal ve tazminat işlemlerimi Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden başlattım. O günden bu yana her aradığımda ya da görüştüğümde sadece “en kısa süre içerisinde tamamlanacak” cümlesini duyuyorum ancak poliçem bir türlü sonuca ulaştırılmıyor.

Poliçe/kredi numaram 20108/10000007336276’dır. Sigorta yapılırken, kredi tutarı elimize geçmeden poliçe tutarını anında kesmeyi biliyorsunuz fakat iş tazminat ödemeye gelince süreç bu kadar uzatılıyor. Bu durum hem mağduriyetimi artırıyor hem de kurumunuza olan güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.

Tazminat sürecimin daha fazla uzatılmadan derhal ve eksiksiz olarak sonuçlandırılmasını, tazminat tutarımın da gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.