Anadolu Hayat Emeklilikte Beklenmedik Kesintiler Ve İletişim Sorunları

Anadolu Hayat Emeklilik Pişmanlıktır
08.10.2023 tarihinde isteğe bağlı bireysel emeklilik programına başladım fakat yaklaşık 1.5 sene sonra ayrılmak istedim. Bu süreçte; 14.100 TL benim ödemelerim ve 4.342 TL devlet katkısıyla birlikte toplamda 18.442 TL birikmiştir. Ayrılmak istediğimde zaten devlet katkısı kesiliyor. Asıl sorun şurada başlıyor ki 8.516 TL tutarında giriş aidatını adı altında soy. Gün işleniyor. Mevzuatı inceledim ve bankacı arkadaşlarımla konuştum, aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu da yapacağım. Siz olun isteğe bağlı emeklilik programı başlatmayın en azından Anadolu Hayat emeklilikte. Özetle 18.442 Tl den ayrılmak istediğimde bana 5.584 TL para kalıyor.
Daha sonra mobil bankacılıktan en azından süreci dondurayım diye talep oluşturdum. Kendi kendilerine talebimi tamamlamışlar ama ben hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bunun üzerine bir talep daha oluşturdum sonuç yine değişmedi. Sizinle iletişim dahi kurmuyorlar. Ben aradığımda ise mesai saatleri içerisinde olmasına rağmen, mesai saatleri içerisinde aramamı söyleyip hat kapanıyor. Şaka gibi gerçekten. Karşınızda tek bir muhatap dahi yok. Maaşım da dört senedir hep iş bankasına yatar. En kısa zamanda bunu da değiştireceğim.