Anadolu Hayat Emeklilik Ayrılmak Neden Bu Kadar Zor

Anadolu Emeklilik'ten ayrılmak istedim. 10 gündür muhatap bulamıyorum. En sonunda müşteri hizmetlerine ulaştım, istenen belgeleri ilettim fakat sürekli evrak eksik diyorlar ama hangi evrak olduğunu söylemiyorlar. Karşınızda muhatap yok, yarım yamalak cevaplar veriliyor. Ayrılmak bu kadar mı zor? 10 gündür kendi paramı almak için uğraşıyorum. Şubelerde eleman yok, 4 yer gezdim ve bulduğum eleman da çok olumsuz bir tavır sergiledi. Madem bu işleri yapamayacaklar, neden orada oturuyorlar? Kaydederken çok ilgililer, ayrılırken ise ilgisiz davranıyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Paramızla mağdur olduk.