Anadolu Hastanesi | Eskişehir Radyoloji Bölümüne Telefonla Ulaşılamaması Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

10:30 ile 11:00 saatleri arasında Eskişehir Anadolu Hastanesi’ni üç kez arayarak santral üzerinden Radyoloji bölümüne bağlanmak istedim. Her arayışımda “bağlıyoruz” denilerek hatta bekletildim, her seferinde en az 5 dakika hatta kalmama rağmen telefonu açan hiç kimse olmadı.

Usg randevusu almak için aradığım bu süreçte hem zamanım boşa gitti hem de hastaneye ulaşamamak beni mağdur etti. Bu denli uzun süre bekletilip hiçbir sonuca ulaşamadığım bir deneyimi daha önce bu hastanede yaşamamıştım, özellikle Radyoloji bölümünde telefona bakan kimsenin olmaması kabul edilebilir değil.

Hastanenin bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, santral ve ilgili bölüm personelinin uyarılmasını, telefonlara zamanında cevap verilebilmesi için sistemin düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.