Motosiklet Sigortasında Eksik Ödeme Ve Cevapsız Telefon Görüşmeleri
Ana Sigorta’da yaptırmış olduğum motosiklet sigortam kapsamında, motosikletim pert oldu ve dosya numaram 251646 üzerinden tarafıma pert bedeli ödendi. Ancak yapılan ödeme, gerçek pert bedelinin yaklaşık 13–14 bin tl altında kaldı ve eksik ödeme yapıldı.
Bu durumla ilgili olarak şirketle telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde “sizi arayacaklar” denmesine rağmen kimse beni geri aramadı, ne süreçle alakalı sağlıklı bir bilgi verildi ne de eksik olan tutar tarafıma ödendi. Aradan uzun zaman geçmesine ve ödeme 2026 Ocak ayında yapılmasına rağmen hâlâ mağduriyetim giderilmedi.
Eksik ödenen yaklaşık 13–14 bin tl’lik tutarın, dosyam yeniden ve doğru şekilde incelenerek tarafıma ödenmesini, ayrıca süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Kadir Can K. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Umarım daha fazla şikayet ve aramama gerek kalmadan iletişim kurup ödenmeyen paramı ödersiniz
Mail attım buraya yazdım ama ne arayan var ne soran hiçbir sorunumla ilgilenilmiyor zor durumda olmama rağmen hak ettiğim miktarı aylardır alamıyorum.





