to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Ödeme Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor
Axa Sigorta sağlık sigortam kapsamında yaşadığım trafik kazası sonrasında, bütün evraklarımı eksiksiz şekilde iletmeme rağmen üzerinden 21 iş günü geçtiği halde tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Kazanın üzerinden bir ayı aşkın süre geçti, oturduğum ev kira ve düzenli ödemelerim olduğu için bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Axa Sigorta çağrı merkezi ile defalarca kez görüştüm. Her aradığımda dosyamın ilgili birime iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de ödeme gerçekleşti. Dosya veya poliçe numaram tarafıma iletilmediği için süreci sağlıklı takip de edemiyorum.
Trendyol kuryesi Furkan S**** olarak yaşadığım trafik kazası sonrası düzenlenen rapor süreme ait tüm ödemenin, daha fazla mağduriyet yaşamamam için acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru ilgili birimimiz ile paylaşılmış olup sigortalımızın ödemesinin 16/12/2025 tarihinde yapılacağı bilgisi alınmıştır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
