43 Gündür Sonuçlanmayan Hasar Dosyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 243663 numaralı hasar dosyam için 1 haftadır herhangi bir onay veya ödeme yapılmadı. Hasar başvurum Denizli Hyundai servisi aracılığıyla gerçekleştirildi ve poliçe numaram 5374**95 / 0’dır. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dosyanın hâlâ onay beklediği dışında herhangi bir bilgi alamadım. Şu ana kadar başvurumun reddedildiğine dair de bir bildirim yapılmadı.
Poliçem bu hasarı kapsadığı halde, dosyamın bir an önce onaylanarak ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

2019 model Peugeot 3008 aracım için Quick Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 25 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür, hasar dosyamın (Dosya No: 2025111012793) onaylanmasını bekliyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ikame araç da sağlanmadı ve ciddi anlamda mağdur edildim. Yaşadığım bu...
27 Ağustos’tan bu yana Ana Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında perte ayrılan Nissan Qashqai aracımın ödemesini alamıyorum. Şirket, başlangıçta dosya kapanmasını beklemem gerektiğini belirtti. Dosya kapandıktan sonra ise net bir bilgi verilmedi ve süreç sürekli uzatıldı. Tarafıma teklif edilen ve ka...
Yorumlar