Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Hasar Dosyam Bir Haftadır Onaylanmadı, Ödeme Bekliyorum

profile
19 Ağustos 2025 23:06
1.433

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 243663 numaralı hasar dosyam için 1 haftadır herhangi bir onay veya ödeme yapılmadı. Hasar başvurum Denizli Hyundai servisi aracılığıyla gerçekleştirildi ve poliçe numaram 5374**95 / 0’dır. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dosyanın hâlâ onay beklediği dışında herhangi bir bilgi alamadım. Şu ana kadar başvurumun reddedildiğine dair de bir bildirim yapılmadı.

Poliçem bu hasarı kapsadığı halde, dosyamın bir an önce onaylanarak ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

20 Ağustos 2025 14:45 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Gamze K. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

20 Ağustos 2025 16:57

Sayın Gamze K. Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi

Gamze
Gamze
21 Ağustos 2025 00:52

Herhangi bir çözüme kavuşturulmadı. Dosyanın incelemede olduğunu söylediler hiçbir gelişme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail
İsmail

Hayret sizin şirketiniz arama yapabiliyor muydu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

15 Gündür Onaylanmayan Hasar Dosyası Ve İkame Araç Sorunu

profile
04 Eylül 2025 14:04
998
Benzer Şikayet Yaz