to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Dosyam Bir Haftadır Onaylanmadı, Ödeme Bekliyorum
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 243663 numaralı hasar dosyam için 1 haftadır herhangi bir onay veya ödeme yapılmadı. Hasar başvurum Denizli Hyundai servisi aracılığıyla gerçekleştirildi ve poliçe numaram 5374**95 / 0’dır. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, dosyanın hâlâ onay beklediği dışında herhangi bir bilgi alamadım. Şu ana kadar başvurumun reddedildiğine dair de bir bildirim yapılmadı.
Poliçem bu hasarı kapsadığı halde, dosyamın bir an önce onaylanarak ödemenin yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Gamze K. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sayın Gamze K. Konu hakkında tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikayet Yönetimi
Herhangi bir çözüme kavuşturulmadı. Dosyanın incelemede olduğunu söylediler hiçbir gelişme yok
Hayret sizin şirketiniz arama yapabiliyor muydu?