to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Nişantaşı’ndaki Amerikan Hastanesi’nden sigortamın karşıladığı genel check up hizmeti için uzun süredir randevu almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara kesinlikle yanıt verilmiyor, mail gönderiyorum ona da geri dönüş yapılmıyor.
Özellikle sigortam karşıladığı için ilgilenilmediğini, adeta SGK mantığıyla yaklaşıldığını hissediyorum. Hastaneye ulaşabileceğim, derdimi anlatabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum ve bu durum kurumdan beklediğim hizmet kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor.
Amerikan Hastanesi’nin, sigorta kapsamında da olsam diğer hastalarla eşit şekilde ilgilenmesini, en kısa sürede tarafıma genel check up randevusu verilmesini ve başhekimlik ya da yetkili birim tarafından telefonla aranarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
5 dakika önce Amerikan Hastanesi'ni arayıp randevu almak istedim. Check-up için beni bölüme aktardılar. Telefona çıkan hanımefendi A**** Hanım sigortamı sordu. 'Ray' dedim, 'Bizim anlaşmamız yok check-up'ta' dedi. 3 yıldır ben her yıl yaptırıyorum dedim, 'Bu yıl yapmadık, sigortanızı arayın. Size bi...
Nişantaşı Amerikan Hastanesi yakın bir zamanda özellikle online randevu sistemini Koc Health Portal üzerine taşımaya çalışmışlar. Çalışmışlar diyorum çünkü hizmet kalitesi inanılmaz düşük. Öncelikle geçtiğimiz 2 hafta boyunca online doktor randevusu alabilmek için çağrı merkezi, ilgili bölüm ve hast...
Ekran görüntüsünde C***** G*****'in bana gönderdiği maili paylaşıyorum. Tek yaptığım kendisi ve hemşirelerine ulaşıp yaptırmamı istediği kan tahlilleri için tetkik istek formu talep etmek. Hem istenilen tetkik detaylarını hem de tahlil sonuçlarını kendileri benden mail yoluyla göndermemi talep ettil...
Anadolu Sigorta Grup Sağlık Sigortası kapsamında 1676328725 numaralı poliçe sahibiyim. Uşak Merkez’de bulunan Öztan Hastanesi’ne 2025 yılının son günlerinde, özellikle 29 Aralık 2025 tarihi itibarıyla defalarca başvurmama rağmen bir türlü check-up randevusu alamadım. Hastane her seferinde oyalayıcı ...
Yorumlar