to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Amerikasepetim.com üzerinden Ebay aracılığıyla Arctic Cat ATV diferansiyel anahtarı siparişi verdim. Ürün Amerikasepetim.com’un adresine ulaştıktan sonra, satıcı ücretsiz iade desteği sunmasına rağmen benden 20$ iade ücreti talep edildi. Ücretsiz iade garantisi olmasına rağmen bu ücretin istenmesi ve daha önce oluşturduğum şikayeti kaldırmam yönünde baskı yapılması, aksi halde hesabımın kapatılacağı ve ürünün iade edilmeyeceği şeklinde tehdit edilmem kabul edilemez.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ret yanıtı aldım ve hesabım kapatıldı. Hem ürünüm kayboldu hem de ek ödeme talepleriyle mağdur edildim. İstanbul’da yaşıyorum ve bu süreçte ücretsiz iade garantisi olmasına rağmen ek ücret ödemem istendi.
Amerikasepetim.com’dan, hesabımın yeniden açılmasını ve ürünümün ücretsiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün Amerikasepetim.com üzerinden sipariş verdiğim araç parçasının iadesini talep ettim. Ancak ürünüm iade edilmedi, rehin alındı ve bugün tarafıma “ürününüz bağışlandı” şeklinde bir mesaj iletildi. Hesabım da kapatıldığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ürün ücretsiz iade kapsamında olmasına rağmen 23$ ödeme yaptığım ürünüm el konularak mağdur edildim.
Zararımın karşılanmasını ve ödediğim 23$ ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.09.2024 tarihinde Amerikasepetim.com üzerinden Atv parçası siparişi verdim (Sipariş No: 1409v25618). Ürün, hem satıcı hem de site tarafından ücretsiz iade kapsamında olduğu belirtilmesine rağmen, iade talebim üzerine benden 20$ ücret talep edildi. Bu ücreti ödemeyi reddettiğimde ve yaşadığım mağduriyeti site üzerinden şikayet ettiğimde, hesabımın kapatılacağı ve ürünün bağışlanacağı yönünde tehdit edildim. Ardından hesabım kapatıldı ve ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın tekrar açılmasını ve ürünümün ücretsiz olarak satıcıya iade edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Amerikasepetim.com web sitesinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şikayetvar.com üzerinden firmanın usulsüz işlemlerini şikayet ettiğim için hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce iadesini talep ettiğim “Atv diferansiyel anahtarı” adlı ürün için ise, firma ücretsiz iade desteklediği halde benden 20$ iade ücreti talep edildi ve ürünüm iade edilmedi. Ürünün kasıtlı olarak rehin tutulduğunu düşünüyorum.
İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadeyi reddettiler ve 20$ ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Sipariş veya üye numaram elimde yok, ancak bu süreçte hiçbir şekilde hakkım olan ücretsiz iade hakkı tanınmadı.
Bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın tekrar açılmasını, ürünümün ücretsiz olarak iade alınmasını ve firmadan özür beklediğimi belirtmek isterim.
14.09.2025 tarihinden bu yana Amerikasepetim.com üzerinden aldığım Arctic Cat Atv Diferansiyel Anahtarı ürününün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı tarafından ücretsiz iade taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, Amerikasepetim.com sitesi iade işlemini gerçekleştirmek için benden 20$ ücret talep ediyor. Ürünün garanti kapsamında ve iade süresi içinde olmasına rağmen, bu ücreti ödemezsem iade işlemini yapmayacaklarını ve hesabımı kapatacaklarını belirterek tehdit ve şantajda bulundular.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile 25$ olarak yaptım. Sipariş bilgilerime ulaşamıyorum çünkü Amerikasepetim.com, Şikayetvar.com sitesine şikayet yazdığım için hesabımı kapattı ve erişimimi engelledi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ret yanıtı aldım ve aynı şekilde tehdit ve şantaj içeren mesajlarla karşılaştım. WhatsApp dışında başka bir iletişim kanalı sunulmadı.
Amerikasepetim.com’un taahhüt ettiği ücretsiz iade hakkımın sağlanmasını, benden talep edilen 20$ iade ücretinin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
Amerika Sepetim üzerinden 4 Nisan 2025 tarihinde 3004X21419 ve 3004J21420 numaralı iki sipariş verdim. 25 Nisan 2025’te yanlış ürün gönderildi, iade e...
Amerikasepetim üzerinden 3008V25066 ve 3008N25065 numaralı siparişlerimi oluşturduktan sonra, Amerika içi kargo ve vergi adı altında gerçeğe aykırı ek ücretler yansıtıldı. Bir ürün için 12 dolar kargo + 3,12 dolar vergi, diğer ürün için ise 10 dolar kargo + 4,30 dolar vergi talep edildi. Oysa her ik...
21.08.2025 tarihinde Amerika Sepetim adlı firmanın ABD’deki sözde deposuna 350 dolar değerinde kozmetik ürünümü gönderdim. Panel üzerinden gümrük vergilerini ve kargo ücretini ödeyerek ürünümün Türkiye’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Panelde 42 dolar olarak hesaplanan kargo ücreti yerin...
Amerikan Sepetim üzerinden ilk kez yaptığım alışverişte, 12.08.2025 tarihinde 48,58 USD tutarında ödeme yaptım. Ancak firmanın tarafıma ilettiği bilgiye göre, ürünü Türkiye’ye gönderemedikleri için siparişim benim talebim olmadan iptal edildi ve 3-8 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildiri...
29.08.2025 tarihinde Amerikasepetim.com üzerinden 2908R24996 numaralı siparişi verdim. Kişisel sebeplerle siparişimi iptal etmek istedim ve bu talebimi ilettim. Ancak müşteri hizmetleri yalnızca dönüş yapılacağını belirtti, şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Siparişin Amerika’daki lojistik m...
Yorumlar