to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Talebime Yanıt Verilmiyor Ek Ücretler Onayım Olmadan Yansıtıldı
29.08.2025 tarihinde Amerikasepetim.com üzerinden 2908R24996 numaralı siparişi verdim. Kişisel sebeplerle siparişimi iptal etmek istedim ve bu talebimi ilettim. Ancak müşteri hizmetleri yalnızca dönüş yapılacağını belirtti, şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişin Amerika’daki lojistik merkezlerine ulaştığı ve tarafıma 30$ kargo ücreti ile 232$ gümrük vergisi ödemem gerektiği bildirildi. Bu ek ücretlerle ilgili ödeme için herhangi bir onay vermedim. Siparişin ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim.
Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. Arya A., Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için özür dileriz. Amerikasepetim olarak bildiğiniz üzere, sizin vermiş olduğunuz linklerden, sizin için satın alım yapılmaktadır. Eğer satın alınan ürünü iptal/iade etmek isterseniz, öncelikle satıcının uygulamış olduğu kurallar geçerlidir. Siparişinizin satıcısı ekte de göreceğiniz üzere iade kabul etmemektedir. Bu durumda ne yazık ki siparişiniz iptal/iade edilememektedir. İyi günler dileriz, Amerikasepetim.com
