to read complaints and reviews, or file yours.Belirtilmeyen Ek Ücretler Ve Geciken Kargo İçin Şikayet
05.03.2026 tarihinde Amerika Sepetim üzerinden 2 ürün siparişi verdim, ürünlerin ücretini ödedim. Daha sonra benden ek olarak masraf adı altında para talep edildi, onu da kabul etmek zorunda kaldım. Şimdi ise gümrük ve kargo için toplamda 80 dolar daha ekstra ücret istendi.
Şu anda sistemde siparişim “kargolama bekleniyor” olarak görünüyor ancak bu kadar fazla ek ücret talep edilmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazarak durumu sordum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben siparişimi oluştururken belirtilmeyen bu ek ödemeleri kabul etmiyorum. Ya ürünlerim benden ekstra ücret talep edilmeden gönderilsin ya da ödediğim tüm tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Sn. Fırat G. Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için özür dileriz. Amerikasepetim olarak ödemeleriniz 2 ya da 3 aşamalıdır. Bu bilgi websitemizde ; * Sipariş vermiş olduğunuz Peptide ürünlerinin sayfalarında, * Ödeme yaptığınız sayfada * Sepet sayfanızda * Ücretler sayfanızda * SSS sayfanızda * Nasıl çalışır sayfanızda * Tarafınıza gönderilen mail ve SMS lerde açıkça belirtilmiştir. Gözünüzden kaçmış olabileceğini düşünüyoruz. Ödemelerinizi tamamlamanız ardından, siparişleriniz teslim edilecektir. Detaylı bilgi için Whatsapp müşteri hizmetlerimizden bilgi alablirsiniz. İyi günler dileriz,
