to read complaints and reviews, or file yours.American Vip Language Schools Çankaya American VIP Language Schools'da Cayma Hakkı Sorunu
Kardeşim Çankaya American VIP Language Schools kursuna yazıldı. Kurstan cayma hakkımız olduğu söylendi. Daha sonra iptal ettirmek zorunda kaldığımızda, bizi 3 hafta boyunca oyaladılar. 3 hafta sonra ücret iade edildiğinde, sözleşmede yazan yüzde 10 cayma ücreti ve 4500 TL kitap parası ve kartla ödendiği için yüzde 7 komisyonu bizden kestiler. Uzak durmanız gereken bir kurum. Sözleşmede yazmayan yüzde 7'lik komisyon ücretini bizden kestiler. Neden bilgilendirilmedik? Kendi kafalarına göre para kesiyorlar.
Merhabalar Sayın K.. Şikayetinize istinaden kayıt esnasında iptal durumundaki kesintiler(sözleşme fesih bedeli, materyal ücretleri, banka kesintileri, işlenen ders saati ücretleri) hakkında bilgi verildiği ve sizin de beyanınızda ifade ettiğiniz gibi sözleşmede yazıldığı görülmektedir. Kesintilerin yapılıp sizlere iade edildiği görülmektedir. Lakin ödeme yönteminize istinaden bankanın kesinti yapıp bizlere iletmediği tutarın ücretinin iadesini istediğinizi ve bu paranın "bizde olmadığından" ücret iadesinin söz konusu olamayacağını sizlere tekrardan anlatmak isteriz. Yardımcı olabileceğimiz herhangi bir isteğiniz varsa eğer kurumumuzda sizleri misafir etmek isteriz. Sağlıcakla kalın.
