to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum, Amerikan Time Beylikdüzü şubesinde Temmuz ayında İngilizce dil kursuna kayıt oldu ve toplamda 62.000 TL’yi kart ile peşin olarak ödedik. Ancak oğlum sadece 5 hafta kursa devam etti ve eğitimden hiçbir şekilde memnun kalmadık. Kayıt sırasında bize yasal olmayan bir şekilde “iptal olmaz” denildi.
Eğitimi iptal etmek istediğimizde önce “iptal yok” yanıtı aldık. Ardından bizzat şubeye gidip yasal haklarımızı hatırlattığımızda, bu kez dalga geçer gibi sadece 5.000 TL iade teklif edildi. Kurumun bu yaklaşımı hem etik değildir hem de tüketici haklarını ihlal etmektedir.
Şubenin müşteri memnuniyetini önemsemediğini, tamamen ticari bir anlayışla hareket ettiğini düşünüyorum. Kayıt sırasında sunulan sözleşmede de iptal ve iade koşullarıyla ilgili yasal olmayan ifadeler yer aldı.
Kurumdan ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve yaşadığım mağduriyeti gerekli platformlarda paylaşacağımı belirtmek isterim.
24 Eylül 2025 tarihinde American Time Beylikdüzü Şubesi’ne toplamda 20.000 TL Nakit ve 20.000 TL kredi kartı ile kalanı daha sonra nakit ödemek üzere ödeme yaparak kayıt oldum. Kayıt işlemi sırasında bana verilen vaatlerin ve hizmetlerin gerçekte karşılanmadığını, deneme dersinde diğer kursiyerlerin...
26 Eylül saat 17:00’de English Time Beylikdüzü şubesinde genel İngilizce eğitimi için 4 kur olarak sözleşme imzaladım. Ödememi havale yoluyla 25.000 TL olarak yaptım. Kayıt sırasında bana sözleşme hızlıca imzalatıldı ve sözleşmenin bir nüshası elden teslim edilmedi, sadece imzasız dijital hali gönde...
23 Ağustos 2023'te oğlumun (Lise 1 öğrencisi) Almanca eğitimi için American Time Beylikdüzü şubesinde 35.000 TL karşılığında sözleşme imzaladım. Okuldaki durum belli olmadığı için ileri ki kurlardan birine dahil olacak şekilde anlaştık. Birkaç gün sonra oğlumun okulunda proje çalışmalarının çok yoğu...
26 Eylül'de English Time Kadıköy şubesine oğlum için Cumartesi ve Pazar günleri 10.00-13.10 saatleri arasında Genel İngilizce kursu almak üzere kayıt yaptırdım ve 40.000 TL tutarındaki ödemeyi nakit olarak yaptım. Sözleşmemiz ve ödeme makbuzum elimde mevcut. Pazar günü kursa gittiğimizde, yeterli t...
American Time Dil Okulları Bursa FSM Şubesi’nde 18.07.2025 tarihinde kayıt yaptırdım ve toplam 45.000 TL’lik kurs ücretinin 15.000 TL’sini IBAN yoluyla nakit olarak ödedim. Ancak herhangi bir şekilde hizmet almadan, 04.08.2025 tarihinde kaydımı iptal ettirmek için başvuruda bulundum. 24 gündür iptal...
Yorumlar