to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi 10 Gündür İşlemde Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Online Amedstore mağazasından toplam 2.050 TL tutarında, 2 adet forma siparişi verdim. Ertesi gün farklı bir forma almak istediğim için, ürünler elime dahi ulaşmadan 1 Eylül tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram AMD21434’tür.
Aradan günler geçmesine rağmen hesabımda herhangi bir para iadesi görünmüyor ve sistemde hâlâ “iade talep işleniyor” ibaresi yer alıyor. Yaklaşık 10 gündür bu durumda bir ilerleme olmadan bekliyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne süreç hakkında bilgi alabiliyorum ne de iadem sonuçlanıyor.
İade talebimin acilen işleme alınarak 2.050 TL tutarındaki ödemenin yapıldığı kredi kartına en kısa sürede geri yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
