Amedstore'da Beden Uyuşmazlığı Ve Yanıtsız İade Süreci

11 Eylül tarihinde Amedstore internet sitesinden m beden bir forma sipariş ettim (sipariş no: #AMD25869) ve ürün 14 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Siparişin bedeni bana uymadı, giyemeyeceğim durumda.

Bu nedenle WhatsApp destek hattından Amedstore ile iletişime geçerek iade/değişim talebimi iletmek istedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Site üzerinde yer alan iade ve değişim koşullarını da inceledim. Ayrıca site üzerinden iade talebi de oluşturdum fakat herhangi bir kargo kodu paylaşılmadığı için ürünü geri gönderemiyorum ve süreç ilerlemiyor.

Stoklarında aynı formanın l bedeni varsa gönderdiğim ürünle değişim yapılmasını, eğer l beden stokta yoksa forma bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade/değişim sürecimin bir an önce başlatılmasını, kargo kodumun iletilmesini ve süreçle ilgili resmi kanallardan bilgilendirilmek istiyorum.