to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Çalışanının Saygısız Ve Aşağılayıcı Davranışları Nedeniyle Alışveriş Deneyimimin Olumsuz Geçmesi
07.11.2025 tarihinde Aydın Nazilli Ambar Mağazası’na arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağazada ürün denerken çalışan L**** Hanım, bizimle ilgilenen personele “Bunlar alıcı değil, bakıcı” diyerek bizi küçümseyici ve aşağılayıcı bir şekilde konuştu. Müşteri olduğumuzu belirtip bu tavrının nedenini sorduğumuzda ise, “Müşteriyseniz üç beş kuruşluk eşya alıyorsunuz, bizi satın mı alıyorsunuz? ” diyerek yine kırıcı bir ifade kullandı. Bu davranışlar nedeniyle mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. O sırada almak istediğimiz ürün 700 TL’lik bir ceket idi.
Bir süre sonra bir arkadaşımla birlikte beğendiğimiz 350 TL’lik eteği almak için tekrar mağazaya gittiğimizde, L**** Hanım bu kez de rahatsız edici bakışlarla “Ne oldu, bana küstünüz mü? ” diyerek alaycı bir tavır sergiledi. Neden böyle davrandığını sorduğumuzda ise, “Neden geldiniz? ” ve “Herkesi mağazaya alacağız diye bir şey yok” şeklinde konuşarak mağazadan alışveriş yapmamızı engellemeye çalıştı.
Bu mağazada daha önce de benzer olumsuz davranışlarla karşılaştım. Yaşadığım bu saygısız ve aşağılayıcı tutum nedeniyle mağazaya gitmek istemiyorum. L**** Hanım’ın işten çıkarılmasını ve mağaza yönetiminin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
