to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde saat 12.10’da Amazon Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak siparişimle ilgili destek talep ettim. G...örüştüğüm müşteri temsilcisi N***** T***********, ürün için yalnızca iade işlemi yapılabileceğini, değişim yapılamayacağını belirtti. Ancak bu çözüm yaşadığım mağduriyeti gidermeme
Amazon üzerinden 30 Mayıs tarihinde 405-9028110-5266759 numaralı siparişle Omnipazar IRK-SB100 Sümbül Plastik Bahçe Deko...rasyon çıtı 4'lü Set satın aldım. Sistemde ürünün 1 Haziran’da kargoya verildiği ve bir takip numarası olduğu görünüyor ancak bu takip kodu hiçbir yerde hareket göstermiyor, kargo
Amazon üzerinden 20 Haziran tarihinde za7767491 numaralı siparişimi verdim ...ve teslimat Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapılacaktı. Teslimat adresim açı
Amazon üzerinden verdiğim 407-4122583-5393121 numaralı siparişimde kredi kartımdan iki kez ücret çekilmesi problemi yaşı...yorum. 19 Haziran’da yaptığım ilk ödeme denemem başarısız oldu uyarısı aldım ve ardından 20 Haziran’da tekrar ödeme yaptım. İkinci denemede siparişim başarıyla oluşturulmasına rağm
13.06.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden kredi kartımla Stanley marka 2 adet termos siparişi verdim. Siparişi oluşt...urduktan sadece birkaç dakika sonra herhangi bir gönderim yapılmadan iptal ettim. Buna rağmen 3.135 TL tutarındaki ücretin iadesi hâlâ kredi kartı hesabıma yansımamıştır. Bu süreç
Amazon Türkiye üzerinden Amazon satıcısından satın aldığım direksiyon setini, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için kut...usunu hiç açmadan geri gönderdim. Ürün eksiksizdi, sadece yanlış seçim yaptığım için iade etmek istedim. İadem kabul edildi ancak yaklaşık 20 gündür para iadem yapılmadı. İade sür
İstanbul’da ikamet ediyorum ve son 5 gün içinde Amazon üzerinden Prime üyesi olarak üç kez aynı gün teslimat seçeneğiyle... sipariş verdim. Ürünler kamp masası, jant temizleme fırçası ve bağlama kayışıydı. Her siparişimde aynı gün teslimat için ayrıca yaklaşık 60 TL civarında ücret ödedim. Siparişleri
18 Haziran tarihinde Amazon satıcılı bir deterjan siparişi verdim. Sipariş, kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, Ko...lay Gelsin kargo firması ürünü hiç teslim almadığını ve satıcı tarafından kendilerine gönderim yapılmadığını belirtti. Buna rağmen sistemde ürün sanki kargodaymış gibi görünüyor ve
**Amazon Türkiye - Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Gösteriliyor, Günlerdir Sonuç Yok** 27 Haziran tarihinde Amazon ...üzerinden yaklaşık 2.250 TL tutarında Stanley termos siparişi verdim. 30 Haziran tarihinde sistemde ürünüm "teslim edildi", hatta "Koli danışma görevlisine teslim edildi - İmzalaya
Amazon’dan 2024 yılında 408-3928170-8664359 sipariş numarasıyla Karaca Hatır Hüps isimli kahve makinesi satın aldım. Ürü...n 3 defa garantiye gitmesine rağmen arızası devam etti. Bunun üzerine Amazon ile görüştüğümde ürünü depolarına göndermemi, inceleme sonrası ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ü
17 Haziran tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir işlemde İş Bankası kartımdan 3.999 TL tutarında mükerrer çekim yapıld...ı. Bu mükerrer işlem herhangi bir sipariş numarasına bağlı görünmüyor, sonrasında aynı ürünü yeniden sipariş ettim ve o sipariş sorunsuz şekilde teslim edildi ancak fazla çekilen t
Amazon’dan uzun süredir Prime üyesi olarak alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemde yaşadığım teslimat ve paketle...me sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve güvenim büyük ölçüde sarsıldı. Öncelikle 120 TL’ye satın aldığım off sinek kovucu sprey, kargo kutusunun içinden çıkmadı. Ürün
Amazon üzerinden 15 Haziran’da 408-6414361-4249106 numaralı sipariş ile Luqui kolu 10/60 motor yağı satın aldım. Sipariş...im, benim isteğim ve onayım olmadan aynı gün iptal edildi. Buna rağmen kredi kartımdan 3 taksit olacak şekilde toplam 2.625,50 TL tahsilat yapıldığını gördüm. 20 Haziran’da kredi
24 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Hanzade Bitkisel Doğal El Yapımı Hatay Ardıç Katranı Sabunu” adlı üründen 2 ...kg’lik, 14 kalıptan oluşan bir paket sipariş ettim. 26 Haziran’da kargoyu teslim aldığımda paketteki 14 kalıptan yalnızca 2 tanesinin geldiğini gördüm. Sipariş numaram 406-2093732-
"Satıcıyla defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım, sonunda eksik ürünler gönderildi ve sorunum çözüldü."
Amazon üzerinden 24.06.2026 tarihinde Stanley Classic Legendary Vakumlu Çelik Termos, 1.9 Litre, Yeşil (Hammertone Green...) ürününü 1.714,20 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim sistemde 02.07.2026 tarihinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve rızam ile bilgim dışında, üstelik hâlâ kargoya d
9 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım iki adet ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktay...ım. 17 Haziran’da iki ürünü de İstanbul’dan DHL ile, Amazon’un bana verdiği tek bir iade kodu üzerinden aynı anda iade ettim. Amazon her iki ürünü de teslim almasına rağmen sadece
3 Haziran 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-0264628-0215532 numaralı siparişim ile Vanish Kosla Pet Koku Gider...ici Leke Çıkarıcı Sprey (1 X 500 ml) satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle gö
27 Haziran tarihinde Iyzico aracılığıyla Amazon tarafından Paraf Halkbank kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme veya ...onay mesajı gelmeden 69,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini hesap özetimde fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş yapmadım, herhangi bir abonelik veya üy
11 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 171-4716751-7489947 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait ürünü ka...rgo firmasından hiç teslim almadım, ürün yaklaşık 15 Haziran civarında kargo şirketi tarafından doğrudan Amazon’a iade edilmek üzere geri götürüldü. Yani ürün hiçbir aşamada elime
24 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Sebamed bebek losyonu satın aldım. 404-2421394-9977920 numaralı bu sipariş, kargo fi...rması tarafından beni aranmadan kapıya bırakılıp gidildiği söylenerek teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen bu siparişe ait 320 TL tu
Philips bha530/00 saç şekillendirici ürünümü yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden 3.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ar...ıza yapınca yetkili servise gönderdim ve servis ürünü arızalı bulup değişim olması gerektiğini, yani ürünün garanti kapsamında olduğunu belirtti. Bu rapor sonrasında Amazon ile gö
29 Haziran tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Enshall Shop satıcısından 1038 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün günl...erdir kargo takibinde aynı konumda gözüküyor, teslimat gerçekleşmedi. Bugün sabah telefonla aradığımda, öğlen olmadığı için harekete dair bildirim girilmemiş olabileceği söylendi.
Amazon.com.tr üzerinden 403-4058997-2037154 numaralı siparişimle satın aldığım kedi maması bozuk çıktı. Mamayı kullanmay...a başladıktan kısa süre sonra kedim sürekli kusmaya başladı, ardından veterinere götürmek zorunda kaldım. Veteriner kontrolünden sonra mamayı değiştirdim ve mamayı değiştirdikten s
