İptal Edilen Sipariş Kargoya Verildi

Amazon üzerindeki Sportive mağazasından 10 Temmuz saat 18.00 civarında bir Puma ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün yaklaşık 18.30’da, hiçbir kargolama işlemi başlamadan siparişi derhal iptal ettim.

Siparişi zamanında iptal etmiş olmama rağmen, ertesi gün ürünün kargoya verildiğini gördüm. İptal işlemini sistem üzerinden yapmış olmama rağmen siparişimin yine de kargoya verilmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım. Elimde siparişin iptal edildiğini gösteren ekran görüntüsü mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

İptal ettiğim bu siparişe ait 5667******21 numaralı Amazon/Sportive siparişim için kargo sürecinin derhal durdurulmasını, ürünün gönderiminin iptal edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.