to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart tarihinde Amazon üzerinden JBL marka bir kulaklık satın aldım, 4 Mart’ta da ürünü iade ettim. Amazon hesabımda iadenin tamamlanmış ve ücretin yatırılmış göründüğü yazıyor; fakat Ziraat Bankası banka kartıma 28 gündür herhangi bir ödeme yansımadı. Sorunun bankadan mı yoksa Amazon tarafından m...
Amazon.com.tr üzerinden “Bora Bilim Öncüleriyle Tanışıyor” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Takip numaram za7215856. Üçüncü günün sonunda ise ürünün kabul edilmediği gerekçesiyle taşıyıcı firmaya iade edileceğine dair bir e‑posta ald...
Yaklaşık 2 yıl önce Amazon Türkiye üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Mutfak Şefi 1500 W İconic Beige ürününü 4.595 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 1 ay kadar önce arıza yaptı ve bu süreçte birkaç kez servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis, incelemeler sonucunda ürün için para ...
Amazon üzerinden Platinreyon satıcısından Bohem 150 cm TV ünitesi siparişi verdim. 28 Şubat’ta verdiğim sipariş 4 Mart’ta teslim edildi ancak hem yanlış hem de eksik ürün gönderildi. 150 cm yerine 180 cm TV ünitesi yollandı ve bu ürünün de sadece kapakları ve yan parçaları vardı, ünitenin diğer yarı...
21 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden 406-1080639-3846732 numaralı siparişim için para iadesi sürecinde sorun yaşıyorum. İlgili sipariş için 3.972,96 TL tutarında para iadesi yapılması gerekiyordu ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, para iadesini aynı gün,...
12 Mart akşamı Amazon üzerinden 56.999 TL tutarında bir kahve makinesi siparişi verdim. 13 Mart sabahı, yani siparişten çok kısa bir süre sonra, siparişi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm temsilci, nakliye şirketi o anda kapalı olduğu için açılır açılmaz kargo iptalini ...
Amazon üzerinden satın aldığım televizyon koruma camı kırık şekilde teslim edildiği için ürün için iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında Adıyaman Gölbaşı adresimden DHL kargo ile evden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelen olmadı. Bulun...
27 Mart 2026 tarihinde Amazon uygulamasından 1565 TL tutarında bh200 katlanır el arabası isimli ürünü satın aldım. Yaklaşık 30 dakika içinde iptal ettim. Fakat tam 4 gündür Amazon adeta benim parama çöktü kartıma iade yapmıyorlar. Defalarca görüşmeme rağmen bana 10 gün bekleyeceksiniz diyorlar. Ben ...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Crocs terlik için 2 Mart tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak 15 Mart tarihinden itibaren ilgili siparişin detaylarında “para iadesi yapılamadı” uyarısı çıkıyor ve süreçle ilgili herhangi bir açıklama göremiyorum. Amazon müşteri hizmetler...
Amazon’dan 12 Mart tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında, içinde şarj cihazı ve forma bulunan bir alışveriş yaptım. Şarj cihazını iade ettim, formayı ise daha kargoya verilmeden iptal ettim. Şarj cihazı için sipariş numaram 406-0011910-3883556’dır. Formanın siparişi iptal edildiği için artık sistemde ...
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termos, daha ilk günden itibaren akıtma sorunu yaşamaya başladı. Günlük kullanımda sürekli akıtma yaptığı için ürünü amacına uygun olarak kullanamadım ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de tele...
Amazon ve Toysall, Fiyatı zamlanınca stokta olmasına rağmen 17 gün sonra para iadesi gerçekleşerek ürün teslim edilmedi. Para iadesi yapılınca ürün sistemde iade bile gözükmeden kaldırıldı sanki hiç sipariş vermemişim gibi… Ürünün teslim tarihi defalarca ileri tarihe atılınca 25 Mart'ta müşteri hizm...
Amazondan ürün ( propilan hydra) aldım 16 Mart 2026 itibariyle-25inde teslim edilecekti. ( sipariş no-406-1181722-4713968- pawazon satıcısı üzerinden) 25inde iptal edildi, teslimat süresi belli değil diye. Ama ne Amazon ne firma iptal işlemini gerçekleştiremiyor ( sadece işlem kayıt açılıyor) ve ne ...
21 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-1255865-4092319 numaralı siparişim ile Zore Galaxy S25 Ultra kılıf satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı; ancak telefonuma uymadığı için iade süreci başlattım ve Amazon’un verdiği amzn3142352 iade koduyla ürünü DHL eCommerce Türkiye...
"Çok teşekkür ediyorum sevgiler saygılar..."
Amazon.tr üzerinden 20.01.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımla tek çekim olarak Corsair H150i LCD Ekran Sıvı Soğutucu satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün arızalı olduğunu teyit ederek para iadesi yapılması gerektiğini belirtti. ...
16 Şubat’ta Amazon üzerinden yaklaşık 150 TL ödeyerek Oppo marka bir telefon için kılıf siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün elime hiç ulaşmadı ve herhangi bir teslimat bilgisi de alamadım. Ürün gelmediği gibi, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde para iadesi de yapılmadı. Konuy...
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Amazon üzerinden 1 Mart tarihinde vermiş olduğum 402-6175704-0454740 numaralı siparişim tarafıma hala ulaşmadı. Ürün elime geçmediği gibi, iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ile üç kez görüştüm ve her seferinde çözüm ü...
Gün içinde teslimat kargo sipariş verdim ama gün içerisinde teslimat yapamadılar. Kargo iade ve para iadesi istedim. Talep oluştu 6-7 gün bekledim paramı alamadım. Aradım sistemde sorun olmuş bir 5-7 gün daha bekleyeceksiniz diyorlar. Dalga geçer gibi bir de haklısınız diyorlar ama çözüm ve mağduriy...
10.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Puma Rebound v6 Mid Ac+ ps uniseks çocuk spor ayakkabısı (Beyaz Siyah Yarış Mavisi, 34 EU) siparişi verdim. Doğru sipariş numaram 403-1098010-3363536. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kredi kartımdan çekilen 2.339,35 TL tutarın...
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün arızalandığı için yetkili servis Ceco Tech tarafından ürün için iade raporu düzenlendi. Bu rapora rağmen 25 Şubat’tan bu yana para iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 403-6349657-8704305’tir. İlk görüşmemde müşteri hizmetleri bana para iadesinin 10 gün iç...
15 Mart 2026 tarihli, 407-7623032-4206765 numaralı ve 9.077,44 TL bedelli siparişimi, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal ettim. Buna rağmen bugün öğrendiğim üzere iade talebim reddedilmiş ve bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı ...
17 Mart’ta Amazon üzerinden Adidas Ultraboost 5X m Mer erkek 44 numara ayakkabı sipariş ettim. Ürün sayfada “yarın teslimat” olarak görünürken, ödemeyi tamamladıktan hemen sonra teslimat tarihinin 23 Mart’a döndüğünü gördüm. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. Siparişi vermem ile iptal etmem arasınd...
