Bozuk Oyuncak Ve Başarısız Değişim Süreci

11 martta aldığım Fisher Price batmobil oyuncağının ok fırlatan parçası bozuk çıktı ve 12martta değişim talebi oluşturdum, yönergelerde yenisinin siparişinin oluşturulacağı ve eskisinin evimden alınması için randevu oluşturulacağı yazıyordu. Fakat ertesi gün randevusuz evden almaya geldiler evde olmadığım için cumaya telefondan randevulaştık fakat almaya gelen olmadı. 20 martta amazonu arayarak evden alınmasını talep ettim yine alınmadı. 24 martta amazonu tekrar aradım bu seferde ürünün kalmadığını değişim yapamayacaklarını ancak iade edebileceğim söylendi.
Çocuğuma bayram hediyesi almıştım 12 gündür oyaladilar simdi stok yok diyorlar.
Artık oyuncağı bozuk bir şekilde çocuğuma vermek zorunda bırakıldım.