Amazon Prime İptal Edilemiyor, Çifte Ücret Çekildi

Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iki gündür üyeliğimi iptal edemiyorum. Amazon uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor ve üyelik aktif görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte kartımdan iki kez 140 TL olmak üzere toplam 280 TL çekim yapıldı. Hiçbir şekilde iptal ekranından sonuç alamadığım için üyeliği sonlandıramıyor ve para kesintilerini durduramıyorum. Henüz Amazon ya da Iyzico müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunu uygulama üzerinden çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım.
Hem Amazon Prime üyeliğimin derhal iptal edilmesini hem de kartımdan çekilen 2×140 TL tutarındaki ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.





