to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon'dan Hauck marka bebek arabası satın aldım. Ürün yurt dışı malı ve distribütör garantili. Aldığım günden beri açılıp kapanması zor oluyordu. Beş ay sonra hiç kapanmamaya başladı. İki saat boyunca kapatmak için uğraştım, en sonunda açma-kapama yerindeki plastik parça kırıldı. Bu parça, tüm bebek arabasını bir arada tutan parçaydı. İki yıl garantisi olduğu için Amazon'a geri gönderdim. Ancak onlar, kullanıcı hatası olduğunu belirterek ürünü geri yolladılar. Parçanın teminini sağlayıp, ücreti karşılığında tamir ettirebileceğimi söyledim, fakat bu teklifimi de reddettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirttim. Hem bebek arabasız kaldım hem de paramdan oldum.
