Getir'den Bozuk Biftek İçin Ücret İadesi Talebi

25 Eylül günü saat 13.51 civarında Getir Büyük üzerinden İstanbul Kağıthane adresime Amasya Et Ürünleri markasından iki paket biftek siparişi verdim. Teslimat sonrası paketleri açtığımda etlerin kahverengi olduğunu ve ağır bir şekilde koktuğunu fark ettim, ürünler bariz şekilde bozuktu.

Dün öğlenden beri bu sorunla ilgili Getir’den çözüm bekliyorum. Dün telefonla arandım ve ürünlerin saat 19.00 civarında adresten alınacağı söylendi, ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Bu sorumsuzluk sebebiyle bozuk ve kokan etleri hâlâ dolabımda bekletmek zorunda kalıyorum.

Bozuk gelen her iki paket biftek için de ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.