Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelin Denizdeki Güvenlik Zafiyeti Çocuklar İçin Risk Oluşturuyor

Otelin Denizdeki Güvenlik Zafiyeti Çocuklar İçin Risk Oluşturuyor

Geceliğine geldiğimiz otelde, çıkmamıza bir saat kala yaşadıklarımız nedeniyle bir daha asla kalmayı düşünmem. Son gün çocuklarla denize gidelim dedik, ancak denizde 'cankurtaran' yazılı tişört giyen ve işini yapmayan bir şahısla karşılaştık. Adının S**** Ç**** olduğunu söyledi. Bu kişinin davranışları, otelin güvenlik açısından çok kötü olduğunu gösterdi. Kişi gölgede oturup sigara içiyor, yerinden kalkmıyordu. Çocuklarınız varsa ve denizi seviyorlarsa, bu otelde güvenlik konusunda ciddi eksiklikler olduğunu belirtmek isterim. Cankurtaran görevini yerine getirmediği için çocukların güvenliği tehlikeye girebilir.

22 Eylül 2025 11:45 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Ancak yorumunuzda belirtilen bazı hususların gerçeği yansıtmadığını özellikle belirtmek isteriz. Cankurtaran ekibimizin görevi, tüm misafirlerimizin güvenliğini sağlamak ve özellikle çocuklarımızı olası tehlikelere karşı korumaktır. İlgili personelimiz de görevini yerine getirerek çocuğunuzun kolluksuz şekilde iskeleden atlamasının risklerini dile getirmiştir. Siz her ne kadar çocuğunuzun yüzme bildiğini ifade etmiş olsanız da, denizde oluşabilecek ani akıntı ve dalgalar göz önünde bulundurulduğunda bu tür atlayışların güvenlik açısından tehlikeli olduğunu vurgulamak zorunludur. Bu nedenle personelimizin müdahalesi, yalnızca misafir güvenliğini sağlama amacı taşımaktadır. Görevini icra eden personelimizi ‘görevini yapmıyor’ şeklinde itham etmeniz doğru değildir. İletişim dili açısından sizi rahatsız eden bir durum yaşanmış olabileceğini kabul ediyoruz, fakat cankurtaranımızın güvenlik uyarısı tamamen görev sorumluluğu çerçevesindedir. Görüşleriniz hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlayacaktır. Ancak can güvenliğini ilgilendiren konularda taviz vermediğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otelin Hizmet Kalitesi Ve Personel Davranışları Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı

Çalışanlar tamamen saygısız, yemekler inanılmaz yağlı. Adımınızı attığınız her yer paralı; tamamen turistlere yönelik ku...

1

Otel Deneyimimde Yaşadığım İletişim Ve Hizmet Sorunları

Paranızla kötü bir deneyim yaşayabilirsiniz. Çalışanların çoğu saygısız davranıyor ve ortamda huzursuzluk hissediliyor. ...

Royal Sebaste Hotel Havuzunda Güvenlik Zafiyeti Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Tehlike

23.08.2015 tarihinde saat 10.30 civarında Royal Sebaste Hotel’in açık havuzunda oğlumla birlikte ciddi bir sorun yaşadık...