to read complaints and reviews, or file yours. 
Coral Seyahat firması üzerinden 05.09.2025 tarihinde, Mersin Erdemli Ayaş'ta bulunan Royal Sebaste Otel'den iki gece üç gün için rezervasyon yaptım ve ücreti acenteye yatırdım. Aynı gün bazı zaruretlerden dolayı 05.09.2025 günü saat 24:00'te otele giriş yaptık. Ancak 06.09.2025 günü çok önemli bir m...
25.08.2025 tarihinde saat 14.00’te giriş yapmam gereken Royal Sebaste Hotel’e Mersin/Erdemli’de geldim. 13.30’da otele ulaştım ancak 1,5 saat bekletildim ve tartışmalar sonucunda ancak saat 15.00’te 5. Kat 517 numaralı odama alındım. Odaya girdiğimde temizlik devam ediyordu ve temizlik müdürü olduğu...
Temmuz ayında Royal Sebaste Hotel’de 3 gece konakladık ve toplamda 22.800 TL ödeme yaptık. Daha önce 2021 yılında da aynı otelde kalmış ve çok memnun kalmıştık. Ancak bu yıl otelde ciddi bir değişiklik olduğunu gözlemledik. Her şey dahil konseptte gecelik yüksek bir ücret ödememize rağmen, Türk kahv...
23.08.2015 tarihinde saat 10.30 civarında Royal Sebaste Hotel’in açık havuzunda oğlumla birlikte ciddi bir sorun yaşadık. Oğlum havuzdayken kolundaki kolluk aniden çıktı ve boğulma tehlikesi geçirdi. O sırada havuz başında bulunan cankurtaran müdahale etmek yerine sadece izlemekle yetindi. Kendi imk...
Mersin Erdemli Royal sebaste oteline gittik 2gün hafta sonu için, içinde sauna buhar hamam var diye gittik hava şartından dolayı yağıştan dolayı girmek istedik fakat örümcek ağları ve pislik içindeydi. 3kere söyledik temizlenmesi için ama oralı olmadılar. En son bu nasıl iş hizmet içinde bu ne hal d...
Yemekten solucan çıktı ilk gün. İlgi alaka zaten çok kötü. Odaya fincan istedik sabah. Akşama ancak geldi. Otopark sorunu var araç koyacak yer kalmıyor. Çalışanları kötülemiyorum ama hiçbirinin işle alakası yok. 3 gün kaldık 3 gündür aynı yemekler Ondan Paranız gelip buraya harcamayın. Ben 2 yıldır...
Kesinlikle asla gitmeyeceğim oteller arasına girdi işletme sahibi sabah akşam içip hem çalışanları azarlıyor hem de bizle konuşurken sanki dünyayı o yaratmış yok Türk kahvesi mi almak zorundayım. En uygunu biziz diğer otelde ne Eti yediğinizi bilmiyorsunuz falan üslupsuzdu yemekler aynı değişen olma...
Her şey dahil sistemde rezervasyon yaptık. Tek çeşit alkollü içecekler mevcut bir barda sadece bira var diğerinde bira yok yetkiliye durumu bildiriyorum yapacak bir şey yok elimizde bu var diyor çok alakasızlar hayal kırıklığı resmen bir daha asla bu otel olmaz
Konaklama yapmadan önce iletişim kurulduğunda yerli içecekler mevcut bulunmaktadır denildi ve otelde rakı istedik. Saçma sapan su gibi olan bir rakı geldi. İçmedik fakat bizi sürekli erteliyorlar öğlen gelecek akşam gelecek diye memnun kalmadım. Görselleri çok güzel internette bir geldim hayal kırık...
Oteldeki hizmet ve temizlik sorunları nedeniyle hayal kırıklığı yaşadık. 3 kişilik odaya sadece 1 havlu koymuşlar ve 2 gündür ekstra havlu talebimize yanıt alamıyoruz. Otel çalışanlarıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Otelin temizliği çok kötü durumda ve hiçbir ilgi gösterilmiyor.Ayrıca temiz...
Royal sebaste isimli Mersin, Erdemli' deki otel, Obilet üzerinden yaptığımız otel rezervasyonunu fiyatı beğenmediği için iptal etti. Biz Mersin'e başka şehirden tatil amaçlı o kadar yol yapıp gittik. Otel resepsiyonundaki görevli rezervasyon fiyatını sordu, daha sonra da benim o uygulamayla anlaşma...
Otelin şezlonguna ait olan kısımda 2 telefon ve bir cüzdanımız çalındı. İskele kısmına çok rahat dışarıdan insanlar gelebiliyor. Daha önce de böyle bir olay başlarına gelmiş ve orada dikkat etmeniz gerekir gibi bir yazı yok. Sizi de asla uyarmıyorlar. Akşam 18.00'den sonra orada kimse bulunmuyor. Re...
Çalışanları saygılıydı ama kendini bilmişlerdi asansörleri çok bakımsızdı yemekleri lezzetsizdi barları kötüydü ve temizlik personeline ilk geldiğimizde odayı temizle demiştik ama 4 gün sonra geldi plajı çok küçüktü, ben hiç sevmedim.