Yanlış İlaç Verilmesi Ve Güven Kaybı Yaşadım

Antalya Agora AVM içindeki Alya Eczanesi'nde, eczacı K*** K*** hakkındaki olumsuz deneyimimi paylaşmak istiyorum. Reçete numaramı verdim ve doktorumun yazdığı iki ilacın adını biliyordum. Ancak raftan başka bir ilaç verildi. Doktorumun bunu yazmadığını söylediğimde, eczacı doktorunuzun öyle işaretlediğini söyledi; fakat istediğim ilacı verebileceğini belirtti. Ben de aldım, ödememi yaptım ve ayrıldım. Sonrasında e-Nabız sistemine girip kontrol ettiğimde, doktorun gerçekten benim söylediğim ilaçları yazdığını gördüm. Tekrar eczaneye gidip listeyi gösterdim. Eczacı, bana verdiği ilaçların reçetede yazanlar olduğunu söylemeye devam etti. Bir eczacı neden böyle davranır anlamıyorum. Muadil ilaç verilecekse bile bunu belirtmeli. Tekrar kontrol ettiğimde yine yanlışlık olduğunu gördüm ve üçüncü kez eczaneye gidip reçetemin iptalini istedim. Para iadesi aldım. Bu sefer eczacı bey yoktu, annesi olduğunu söyleyen bir bayan yardımcı oldu. Normalde alışveriş yaptığım bir eczaneydi fakat bu olaydan sonra güvenimi tamamen yitirdim. Birçok insan eczacısına güvenip verilen ilacı sorgulamıyor. Yanlış ilaç verilmemiş olsa bile muadil ilaç veriliyorsa müşteriye mutlaka belirtilmeli. Burada ise muadil bile belirtilmeden, doktorun başka ilaç yazdığı iddia edildi. Bu bir yanlış ve yanıltıcı bir davranış. Gerekli yerlere şikayetimi yaptım ve burada da paylaşmak istedim.