Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Renk, İlgisiz Servis Ve Çözüm Sunulmayan Alveus Ocak Deneyimi

Yanlış Renk, İlgisiz Servis Ve Çözüm Sunulmayan Alveus Ocak Deneyimi
Yanlış Renk, İlgisiz Servis Ve Çözüm Sunulmayan Alveus Ocak Deneyimi
profile
Çağrı
13 Eylül 2025 11:06
1.813

Alveus marka bir elektrikli ocak satın aldım. Siparişimi Hepsiburada üzerinden verdim ve beyaz renk tercih ettiğim halde bana siyah renk gönderildi. Ayrıca, ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda, kendim açmam gerektiği söylendi ve servis kuruluma gelmedi. İlk kullanımda ise ürünün fotoğraftaki gibi sorunlu olduğu ortaya çıktı.

Sipariş numaram: 4135945423. Yaşadığım bu sorun 2 gündür devam ediyor ve şu ana kadar hem firma hem de servis tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Firma yalnızca fiyat farkını gönderebileceklerini belirtti, ancak ne bir özür dilediler ne de mağduriyetimi giderecek bir adım attılar. Servis ise sürekli ileteceğini söyleyip herhangi bir işlem yapmıyor. Şu ana kadar ücret iadesi veya fiyat farkı ödemesi de yapılmadı.

Ürünün fiyat farkını firmadan, ayrıca özür içerikli bir kuponu Hepsiburada’dan talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Uğur
12 Ekim 2023 16:25
1.679
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Servis Desteği Alınamayan Arızalı Ocak Ve Garanti Sorunu

profile
Gökhan
30 Ağustos 2025 12:10
1.847
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
08 Mayıs 2024 22:34
3.820
"Teşekkürler"
Trabzon Bosch Servisi Ve Media Markt Şikayet
Trabzon Bosch Servisi Ve Media Markt Şikayet
Trabzon Bosch Servisi Ve Media Markt Şikayet
Trabzon Bosch Servisi Ve Media Markt Şikayet
Benzer Şikayet Yaz