to read complaints and reviews, or file yours. 
Alveus marka ankastre setimiz var müteahhidin takmaz olaydı marka. Aspiratör çalışmıyor ilk kullanımdan beri artık fişini çektik hiç durmuyor etmiyor. Cihaz fazla kullanılmadığı halde. Simdi servisini arıyorum mobil hat telefon numarası. 2 kere çalıyor 3. De meşgule düşüyor arkasından tarafıma montaj yapılacak yerin resimlerini atin diye otomatik mesaj geliyor. Arkasından WhatsApp'tan montaj kaydı için bilgi veriyor. WhatsApp'tan cevapta sesli mesaj geldi 3 is günü içinde servis veriyoruz. Neresi, ne arızası var vs vs soran yok. Kayıt veremiyorum. Telefonla görüşmemek için böyle bir sistem mi yapılmış. Fabrikayı arıyorum açan yok. Çok sinir bozucu. İste hata bilinmiş marka alınmaması. Arkasında duran iyi bir servis olmaması. Bin pişmanlık bu markayı almak, hatta bu üretici firmanın ürettiği başka markaları da almamak. İlgilenecek biri çıkar. Herhalde Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim.😡
Hoover marka ankastre aldım. Aspiratörü çalıştırıyorum ve bir daha kapanmıyor, saatlerce çalışıyor. 2 saat gibi bir süre sonra otomatik olarak kapanıyor. Garantisi daha bitmedi, servis geldi. Kartı arızalı, değişecek dedi. En fazla 15 güne parça gelir, gelip değiştiririz dedi. Bir ay oldu, gelen gi...
Ankastre set takacak servis elemanı aspiratör için duvara 4adet 8 lik dübel atılacak diye not yazıp bırakmış ve ürünü takmadan gitmiş. Şaka gibi değil mi? Dübeli ben atacaksam sen neden geldin servis elemanıyım diye. Yazıyı görünce aynı gün Siemens müşteri hizmetlerini aradım cumartesi günüydü başka...
Ürünü aldıktan sonra kurulum için servisi aradım. Bosch'tan ankastre seti aldım, ürünlerim teslim edildi. Kurulum standartlarına uygun olmadığı için kurulum yapmadılar. Ben ürünlerimin kurulabilmesi için tekrar alanı düzelttim ve tekrar servisi çağırdım. Bu sefer de davlumbazın takılı olacağı duvarı...
Yorumlar