to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Altunbilekler Sincan şubesinden Bindchocolate Dubai çikolatası satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda küf ve tat değişikliği olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi geçmemişti. Markayı ilk kez deniyordum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu hem mağazaya hem de Bindchocolate müşteri hizmetlerine ilettim. Telafi edeceklerini söylediler ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün görseli elimde mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi, para iadesi ve konuyla ilgili açıklama talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Altunbilekler Gazino Şubesi’nden aldığım Alman pastası bayat ve ekşimiş çıktı. Pastayı aldıktan sadece yarım saat sonra eve gelip tattığımda ürünün taze olmadığını ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Üzerinde son kullanma tarihi veya üretim tarihi bilgisi de yoktu. Mağazaya ulaşm...
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Altunbilekler Natoyolu şubesinden halka tatlısı satın aldım. Tatlılar paketlenmiş ve taze görünüyorlardı; ancak eve geldikten sonra açıp yemek istediğimde, tatlıların şerbetini çekmemiş olduğunu ve neredeyse taş gibi sert olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürü...
Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın altı ve üstü küflenmiş gibi görünüyor ve tadı da bozuk. Şikayetimle ilgilenmenizi istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bir markadan ilk defa böyle bir sorun yaşadım ve iki kutu çikolatam da aynı durumda. Lütfen ilgilenin.
Yorumlar