Bellona Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
Bellona’dan Şirinevler Altunbaş Mobilya mağazasından bir masa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememi 5 Haziran tarihinde 10.900 TL olarak peşin şekilde yaptım.
Verilen sürenin üzerinden 45 iş günü geçmesine rağmen masa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir tarih de paylaşılmadı. Mağaza ile görüştüğümde ise sürekli olarak konu birbirlerine aktarılıyor, ancak somut bir çözüm sunulmuyor.
Ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünü teslim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Masamın artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim ücretin gecikme ve yaşattıkları mağduriyet de dikkate alınarak tarafıma iadesini talep ediyorum.



