to read complaints and reviews, or file yours. 
Altinyildizclassics.com üzerinden 09.02.2026 tarihinde verdiğim ve 11.02.2026 tarihinde UPS Türkiye ile teslim edilen 2001360932 numaralı siparişimde yer alan takım elbisenin kargo sürecinden ve paketlenme şeklinden dolayı mağdur oldum.
Ürün hızlı geldi ancak takım elbise son derece ince ve basit bir karton kutuya, sadece klasik kumaş kılıf ile, dış korumasız bir şekilde konulmuştu. Kutuya yalnızca iki bant atıldığı için, kargo elime ulaştığında bandı açılmış, kutu açılmış durumdaydı ve takım elbise dışarıdaydı. Ürünün üzeri toz içindeydi. Teslimat esnasında UPS Türkiye kuryesinden tutanak tutmasını istedim, ancak kurye böyle bir tutanak tutamayacağını, yalnızca ürünü Altınyıldız’a geri yönlendirebileceğini söyledi. Takım elbiseye acil ihtiyacım olduğu için, istemeden de olsa, kırışmış ve tozlanmış ürünü teslim almak zorunda kaldım.
Benim beklentim, özellikle takım elbise gibi hassas ve görece pahalı ürünlerin sert, dayanıklı, özenli kargo kutularında, en azından dış koruyucu poşetle gönderilmesidir. Ürünü henüz paketinden tamamen çıkarmadım; eğer üründe yırtık, hasar veya geri dönüşü olmayan bir deformasyon varsa gerekli düzeltmenin yapılmasını, ayrıca bundan sonraki gönderimlerde takım elbiselerin çok daha sağlam, profesyonel ve özenli ambalajlarla kargolanmasını talep ediyorum.
Altınyıldız Classics’ten babam için aldığım takım elbiseyi, bedeni küçük geldiği için iade ettim. 10 gün önce başlattığım iade sürecinde, ürünleri Yurtiçi Kargo ile (takip numaraları: 916873298168 ve 916873298172) gönderdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen, sitelerinde hâlâ kargonun bana...
Altınyıldız’ın kendi web sitesinden satın aldığım takım elbise için iade talebi oluşturdum. Bana sistem üzerinden bir iade kodu verildi ve Altınyıldız’ın yönlendirmesi doğrultusunda 9 Şubat tarihinde Yurtiçi Kargo şubesine gittim. Ancak kargo görevlisi, verilen iade kodunun geçersiz olduğunu söyleye...
Altınyıldız takım elbise satan bir firma olduğu halde kargo gecikmesi kargo şirketleri hatalarına karşı pozisyon almadığını yaşayarak gördüm. Nişan için sipariş verdiğim takım elbise nişana iki gün kala kendilerine ait olduğu söylenen kargo firması tarafından kutusu hasarlı diye geri iade edilmiştir...
Altınyıldız online mağazadan 28 Aralık tarihinde bir mont siparişi verdim. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ancak 31 Aralık tarihinden beri kargo hareket etmiyor ve İstanbul’da hareketsiz görünüyor. Günlerdir kargomun bana ulaşmasını bekliyorum, fakat ne Altınyıldız ne de UPS tarafından süreçle ...
Merhabalar, 1 aydan fazla süre önce 3 adet takım elbiseyi aynı bedende internet üzerinden satın aldım. Bir tane ürünü kışa bıraktım giymek için. Fakat giydiğim gün, kalıbının geniş ve tam olmasına rağmen, ürünün iç dikişlerinde neredeyse patlamak üzere olduğunu fark ettim. Üründe zayiat veya hasar ...
Yorumlar