Fiziksel Mağazada Ödenen 18 Bin TL İle Online Fiyat Arasındaki Yarı Yarıya Fark İçin İade Talebi

05.04.2026 tarihinde İstanbul Deposite AVM Altınyıldız mağazasından birkaç takım elbise, ceket, kemer ve t‑shirt alışverişi yaptım ve toplamda 18.000 TL’yi kredi kartıyla peşin olarak ödedim. Alışverişime dair fişim elimde bulunmaktadır. Alışveriş sonrası aynı ürünleri Altınyıldız’ın online mağazasında kontrol ettiğimde, ürünlerin toplamının taksitli şekilde yaklaşık 11.500 TL tuttuğunu gördüm. İndirimsiz sepet tutarı bile yaklaşık 13.500 TL görünürken mağazada benden 18.000 TL alınmış olması beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Mağazada bana 5.500 TL olarak satılan bir ceketin online fiyatının 3.600 TL, 9.000 TL olarak satılan bir takımın ise online fiyatının 4.400 TL olduğunu gördüm. Ürünlerde neredeyse yarı yarıya bir fiyat farkı söz konusu. Üstelik buranın outlet olduğu, fiyatların çok uygun olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen online mağaza ile fiziksel mağaza arasındaki bu kadar uçurum bir fiyat farkının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Durumu mağaza çalışanlarına iletip böyle bir fiyatlandırmanın doğru olmadığını belirttiğimde, online ile fark olmayacağı söylenmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ürünlerin boyları terzide yapıldığı için iade olmayacağı ifade edildi. Eski bir Boyner Holding çalışanı olarak bu durumdan özellikle rahatsız oldum ve açıkçası kendimi aldatılmış gibi hissettim.
Online mağaza ile AVM Altınyıldız mağazası arasındaki bu fahiş fiyat farkının incelenmesini ve mağazadan yaptığım alışverişte ödediğim tutarla online fiyatlar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hediye Denilen Kravat Ve Çoraplar İçin Ücret Alındı
15 Ağustos 2025 tarihinde Gebze Center AVM’deki Altınyıldız mağazasından iki adet takım elbise, bir adet gömlek, bir adet ayakkabı ve bir adet kemer satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları ilgilendiler ve ödeme esnasında bana kravat ve çorapların hediye edileceğini söylediler. Ben de teş...
Fatura Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Altınyıldız mağazasından takım elbise, ayakkabı, kravat ve kemer satın aldım. Ödememi banka kartımla yaklaşık 13 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Ancak alışverişim sırasında bana herhangi bir fatura, müşteri veya sipariş numarası, slip ya da ba...
Etiket Ve Kasada Farklı Fiyat, Fazla Ücret Alınması Ve Fiş Verilmemesi

24 Eylül Çarşamba günü Muğla Rüya48 Outlet AVM’deki Altınyıldız mağazasından 2 adet pantolon ve 1 adet blazer ceket satın aldım. Ürünlerin etiket fiyatları ile kasada alınan fiyatlar arasında fark olduğunu fark ettim. Özellikle çorap etiketi okutularak 600 TL fazla ücret alındığını gördüm. Ayrıca al...
Fatura Verilmemesi Ve İndirim Açıklamasının Belirsizliği
01.01.2026 tarihinde Ankara a City AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasından 4 takım elbise, 2 gömlek ve 1 kaban satın aldım. Kasada görevli personel, özel indirimler uyguladığını söyleyerek toplam tutarın 31.500 TL olduğunu belirtti. Ancak ödeme sırasında tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Daha ...
Yorumlar