to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız’ın kendi internet sitesinden 31 Ekim’de bir takım elbise ve kravat siparişi verdim. Sitedeki “tavsiye edilen... beden” özelliğini kullanarak, sistemin önerdiği bedeni aldım; ancak ürün elime ulaştığında takım elbisenin en az bir beden küçük olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime
Altınyıldız’ın kendi uygulaması üzerinden 10 Ocak tarihinde 2001333623 numaralı siparişimle 46 beden bir ceket satın ald...ım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını fark ettim ve sadece beden değişimi talep ederek 16 Ocak’ta telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime
05.01.2026 tarihinde Altınyıldız online mağazadan bir cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram #2001329082 ve bu ürün içi...n kredi kartıyla 533,63 TL ödeme yaptım. Ne ürün tarafıma gönderildi ne de sipariş süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra hesabımdan kontrol ettiğimde sip
06.09.2025 tarihinde Altınyıldız Classics online mağazadan #2001172439 numaralı siparişimle bir takım elbise satın aldım.... Ancak ürünüm kargoda kayboldu ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya çözüm önerisi sunulmadı. Ürünün fiyatı artmasına rağmen, hiçbir şekilde alternatif bir çözüm sunulm
Altınyıldız mağazasından aldığım pantolon 1 yıl içerisinde ceplerinin kenarlarından deforme oldu. Mağazaya gidip durumu ...anlattım ve inceleme için aldılar. Bir süre sonra (yaklaşık 1 ay) haber gelmeyince ben aradım ve ürün değişimi onaylandı denildi. Mağazaya tekrar gittiğimde aynı üründen artık üret
