MDF Olduğu Söylenen Yatak Odası Takımı Sunta Ve Kırık Çıktı, Mağaza Cevapsız

Gaziantep 60. Yıl civarındaki Bir Dünya Çeyiz mağazasından geçen perşembe günü bir yatak odası takımı aldım. Satış sırasında özellikle MDF olup olmadığını sordum, bana ürünün MDF olduğu söylendi. Ancak ürün evde kurulduktan sonra malzemenin MDF değil sunta/ahşap olduğunu, ayrıca komodinin ayağının kırık olduğunu ve farklı yerlerinde delik ve hasarlar bulunduğunu fark ettik.

Yaşadığımız bu sorun üzerine iki gün boyunca mağazayı aradım, uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha sonra bir ekip göndereceklerini söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de telefonlarıma cevap veriliyor.

Hem malzemenin satış esnasında yanlış beyan edilmesi hem de kırık ve hasarlı ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bir Dünya Çeyiz’in bu yatak odası takımını hiçbir masraf yansıtılmadan geri almasını ve ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.