Siparişim Gecikti, Satıcı Ve Trendyol’dan Cevap Yok

23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınmarka mağazasından Altınyayla çikolata siparişi verdim. Bugün 9 Mart 2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10988915960, ödediğim tutar ise 288 TL’dir.

Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, ilgi ve alaka tamamen sıfır. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak şikayetim hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı, somut bir adım atılmadı.

Siparişini verdiğim ürünlerin daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.