to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03 tarihinde Emaar Altınbaş mağazasına aldığımız yüzüğün beden küçültme işlemi için başvuruda bulunduk ve bize en geç 14 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen yüzük hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde erkek arkadaşım mağazayı 3 kez telefonla aradı, 1 kez de mağazaya giderek durumu sordu, ben de 1 kez telefonla aradım. Her seferinde “yarın”, “öbür gün”, “haftaya” gibi net olmayan cevaplar verildi ve sürekli oyalandık. Ne net bir teslim tarihi verildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Yüzüğün derhal teslim edilmesini ve verilen 14 günlük süre sözünün tutulmaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Erkek arkadaşım bana hediye etmek için Altınbaş online mağazadan bir yüzük aldı. Yüzük bana çok büyük geldiği için biz de Altınbaş mağazalardan birine giderek küçültme işlemi için bilgi istedik. Hemen liraya yapabileceklerini garanti kapsamından çıkmayacağını herhangi bir sorun olmayacağını söyledil...
Altınbaştan yaptırmış olduğumuz yüzük verilen 4 terminde de gelmedi. Eşim mağaza ile 4 kere konuştu geçiştirme cevaplar verildi. Ne zaman gelecek? Ne durumda? Bilgileri ondan saklandı. Ben şikayetlerime başlayınca bir anda termin vermeye başladılar o terminler de tutmadı. Yüzük unutuldu. Parası öden...
Yüzüğü sevgilime evlenme teklifi etmek için 10.07.2023 tarihinde almıştım. İlk aldığımda numarasını 14 seçmiştim, ancak kız arkadaşımın eline olmadı. Birlikte mağazaya gidip ölçtürdük ve numarasının 11 olduğunu öğrendik. Şikayetimi bildirdikten sonra kargoyla yüzüğü tekrar gönderdim ve doğru ölçüsün...
Altınbaş internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım yüzükte defalarca kez kırılma ve taş düşme sorunu yaşadım. Son olarak 29 Kasım 2024 tarihinde yine yüzüğümün taşı düştü. Sürekli tamir görmesinden dolayı yüzük parmağıma bol gelmeye başladığı için bu kez tamire gönderirken ölçüsünün 12’ye düşür...
Yorumlar