Verilen 14 Günlük Süre Aşılmış, Yüzük Teslim Edilmedi

14.03 tarihinde Emaar Altınbaş mağazasına aldığımız yüzüğün beden küçültme işlemi için başvuruda bulunduk ve bize en geç 14 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen yüzük hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde erkek arkadaşım mağazayı 3 kez telefonla aradı, 1 kez de mağazaya giderek durumu sordu, ben de 1 kez telefonla aradım. Her seferinde “yarın”, “öbür gün”, “haftaya” gibi net olmayan cevaplar verildi ve sürekli oyalandık. Ne net bir teslim tarihi verildi ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Yüzüğün derhal teslim edilmesini ve verilen 14 günlük süre sözünün tutulmaması nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.