Alyans Küçültme Talebime Çözüm Sunulmadı

15 Eylül 2024 günü nişanlımla birlikte alyans almak için Cevahir AVM'de bulunan Altınbaş Kuyumculuk mağazasına gittik. Zaten internetten bakıp beğenmiş olduğumuz modeli gösterdik. Ellerinde o modelden sadece tek bir tane ölçü kalmıştı. Ölçünün parmağıma uymadığını düşündüğümü ilettim ve ölçümü almal...

05.03.2024 tarihinde eşimle özel bir günümüz için hediye olarak Konya Kent Plaza mağazasından iki adet alyans satın aldım. Konya'da ikamet etmediğimi ve eşimin parmak ölçüsünü net olarak bilmediğimi belirttim. Bana, 'Kocaeli mağazamızdan 14 gün içerisinde kullanılmadığı takdirde değişiklik yapabilir...

Altınbaş Ankamall mağazasından alınan D009 kadın alyansımın, taşların olduğu kısımdan 2024 Ağustos sonunda kırılma meydana geldi ve alyans iç-dış olmak üzere ikiye ayrıldı. Ürünü mağazaya teslim ettim, genel merkeze gönderildi ve yaklaşık 1 ay sonra tarafıma teslim edildi. Ancak alyansı aldıktan kıs...

Piazza Avm Altınbaş Şubesi’nden 1,5 yıl önce eşimle alyanslarımızı satın almıştık. Bu süreç boyunca hiçbir kullanım şikayetimiz bulunmadı. Alyanslarda çizilme olması durumunda ücretsiz bir şekilde bakıma gönderme/boyatma işlemlerinin oluşu, her gün kullandığımız takılarımızı daha mutlu bir şekilde k...

22.12.2023 tarihinde Gebze Center Altınbaş şubesinden eşimle birlikte alyans aldım. Yaklaşık 2,5 ay sonra yüzüğümü küçülttürmek için aldığım Altınbaş şubesine geri götürdüm; fakat alyansta küçültme işlemi yapılamayacağını söylediler. Ürünü bozdurup yerine başka bir ürün almak istedim. Bana ödediği...