Altınbaş Yüzük Taşı Düşmesi

Altınbaş firmasının eski ve iyi bir firma olduğunu düşünerek Trendyol üzerinden Altınbaş firmasından baget yüzük siparişi verdim. Nisan ayında sipariş verdiğim ürünün iki ay sonra bir taşı düştü, bir ay sonra ise iki taşı daha düştü. Şu an üç taş düşmüş durumda. Tamir edilebilmesi için kargoyla uğraşarak geri iade edip incelenmesi gerekiyor. Altınbaş mağazaları üzerinden tamir yapamıyorum. Firmaya yakışmayan hareketler olduğunu düşünüyorum. Bu kadar kısa sürede taşların düşmesi kabul edilebilir değil.