Altınbaş Mağazasında Yasal Olmayan Fiyatlandırma Ve Ek Komisyon Şikayeti

15.05.2025 tarihinde Alanya’daki Altınbaş Kuyumculuk’un Şevket Tokuş Caddesi üzerindeki Kellecioğlu Apartmanı’nda bulunan şubesinden KL47199 sertifika numaralı bir kolye satın aldım. Satın alma sırasında, 'Şu anda satarsam ne kadar kaybım olur?' diye sorduğumda mağaza çalışanları en fazla %10 kaybım...

Bugün Buyaka AVM Altınbaş Mücevherat mağazasından 14 ayar bir kolye satın aldım. Ancak ürünün fiyatı, 22 ayar altın üzerinden hesaplanarak tarafıma 13.500₺ olarak iletildi ve bu tutarı mağazanın IBAN hesabına havale ettim. İşlem sırasında bana herhangi bir fatura verilmedi, sadece garanti belgesi su...

5 Ağustos 2025 tarihinde Altınbaş Metropol AVM şubesinden eşime hediye olarak bir alyans satın aldık. Ancak kısa bir süre sonra farklı bir Altınbaş mağazasına danıştığımızda, aynı alyansın fiyatının bizim ödediğimizden %40 daha düşük olduğunu öğrendik. Bu durum üzerine mağazayı arayarak durumu ilett...

İstanbul Akbatı AVM Altınbaş mağazasından bileklik alındı ve 1 ay geçmeden sadece 3 kere taktığım halde ürün kırıldı. Yaptırmaya götürdüm alındığı yere yapılıp teslim edildi ve 2 ay sonra tekrar kırıldı. Tekrar götürdüğüm zaman merkeze gideceğini ve haber. Verecekleri söylediler. 1 hafta sonra aradı...

2022 yılında Malatya Park AVM Altınbaş mağazasından 3700 TL’ye pırlanta tektaş yüzük satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları bana, “Ne zaman isterseniz, mağdur olmadan ve hak kaybı yaşamadan yüzüğünüzü farklı bir yüzükle değiştirebilirsiniz” şeklinde sözlü garanti verdiler. 12.10.2025 t...