to read complaints and reviews, or file yours.Altınbaş Basit Bit Bileklik Kısaltma İşlemini Reddetti
Altınbaş'tan https://www.altinbas.com/urun/altinbas-mood-zincir-kilit-bileklik-blsfr005-25278 linkindeki ürün için sipariş verdim. Bilekliğin uzunluğunun ayarlanması için müşteri hizmetlerini aradım. Bilekliğin 19 cm olduğunu, uzunluğunda kısaltma yapılamayacağını ve farklı fiyata özel üretim yapılması gerektiği söylendi. Siparişimi iptal etmeye yönlendirildim resmen. Kendi ürettikleri üründe nasıl değişiklik yapamıyorlar anlamış değilim. Bugüne kadar Altınbaş ürünlerimde her türlü değişikliği yaptırmıştım. Bunun üzerine hemen iptal ettim elbette. Satış yapmak istemeyen bir satıcıyla da ilk kez karşılaşıyorum. Umarım ücret iadem vakitlice yapılır. Tam bir hayal kırıklığı oldu.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili, telefon yoluyla görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
Bilgilendirme derken ücret iadesi yapıldığı bilgisi verildi, bunu gördüm zaten. Benim merak ettiğim basit bir zincir kısaltma işlemini neden yapamadıkları?
